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一、开通前的准备
二、在线开通彩铃
三、中国电信APP操作
四、微信公众号渠道
五、人工客服协助
注意事项
一、开通前的准备
电信彩铃属于增值业务，用户需确认手机号已实名认证且账户状态正常。建议提前准备中国电信APP账号或微信公众号绑定信息。
二、在线开通彩铃
通过爱音乐官网开通的操作流程：
访问中国电信爱音乐官方网站（music.189.cn）
登录电信账号（支持手机号+验证码登录）
点击导航栏「我的音乐」→「我的彩铃」
点击「立即开通」完成服务订购
三、中国电信APP操作
2024年4月升级的APP功能支持一站式管理：
打开APP进入「我的频道」→「我的彩铃」
未开通用户点击「视频彩铃优选包」
已开通用户可管理在播彩铃、退订服务
支持第三方权益包组合订购
四、微信公众号渠道
通过市级电信公众号开通的步骤：
微信搜索并关注所在地市电信公众号
点击菜单「个人中心」→「彩铃专区」
输入手机号完成身份验证
选择「立即开通」完成操作
五、人工客服协助
可拨打10000号或118100客服热线：
按语音提示选择「彩铃服务」
转接人工客服确认身份信息
告知需开通的彩铃类型（音频/视频）
根据提示完成二次确认
注意事项
彩铃服务资费包含基础功能费（5元/月）和特定铃音订购费。视频彩铃需确认终端支持，单个文件不超过20MB，时长建议控制在15-30秒。
电信彩铃开通包含线上自助办理与人工协助两种模式，推荐优先使用中国电信APP或爱音乐官网完成操作。开通后可通过「我的彩铃」管理界面随时更换或退订服务，建议关注官方活动获取免费铃音资源。